FARMACEUTA

PO GODZINACH
Ikona powrót strzałka Ikona udostępnienia

Czy to już wypalenie zawodowe? Czy muszę zmienić pracę?

Wypalenie zawodowe jest coraz częściej poruszanym tematem, bez względu na miejsce i rodzaj wykonywanej pracy. Wiele lat wcześniej mówiło się o wypaleniu wśród zawodów pomocowych tj. pielęgniarka, lekarz czy nauczyciel. Obecnie wiadomo, że bardziej na wypalenie narażeni są pracownicy których praca wymaga intensywnych kontaktów z innymi pracownikami czy klientami, i tu farmaceuci również zaliczają się do takiej grupy.

Tak jak popularne staje się mówienie o wypaleniu zawodowym tak narastają również nadużycia w tej kwestii. Wypalić może się tylko osoba która wcześniej płonęła, która była szczególnie zaangażowana w pracę, która sprawiała tej osobie ogromną przyjemność.

Według badaczki Christyny Maslach wypalenie zawodowe jest psychologicznym zespołem wyczerpania emocjonalnego (brak energii, uczucie pustki, nieadekwatne reakcje), obniżenia poczucia dokonań osobistych (poczucie braku osiągnięć/kompetencji) oraz depersonalizacji czyli chłodnego traktowania osób które były kiedyś ważne, z którymi utrzymywaliśmy ciepłe relacje.

Czym charakteryzuje się wypalenie ?

Tu warto obserwować trzy obszary które według wcześniej wspomnianej badaczki manifestują się w zaburzeniach funkcjonowania.

A są nimi zaburzenia w obszarze:

  • Fizycznym takie jak zaburzenia snu, częste bóle głowy czy żołądka, obniżenie odporności immunologicznej, wzrost intensywności przeziębień, ogólne osłabienie.
  • Emocjonalnym – uczucie przygnębienia, zaniżona samoocena, wahania nastrojów, poczucie bezradności.
  • Behawioralnym – coraz częstsze popełnianie błędów, spadek wydajności w pracy, narastanie nieprozumień i konfliktów, dłuższe niż wcześniej wykonywanie zadań.

Dlaczego dochodzi do wypalenia w miejscu pracy?

Wpływ na wypalenie ma kilka elementów i są to : czynniki środowiskowe które wpływają na pracownika takie jak niejasny zakres zadań (na rozmowie kwalifikacyjnej nie były podane, na umowie o pracę również), przeciążenie obowiązkami, nudne, powtarzalne zadania, toksyczna kultura organizacyjna, narzucanie sposobu wykonywania pracy… to wszystko są elementy za które odpowiada pracodawca.

Wpływ na wypalenie mają również czynniki które wynikają z relacji z innymi ludźmi… brak okazywania wsparcia, zaufania, niewłaściwa komunikacja lub jej brak, nierówne traktowanie, mobbing, niezdrowe podsycanie rywalizacji. To pracodawca jest odpowiedzialny za miejsce pracy i za prewencję wypalenia zawodowego.

To co jeszcze wpływa na proces wypalenia to czynniki indywidualne, związane z osobowością i kompetencjami pracownika. Warto przyjrzeć się sobie lub swoim współpracownikom czy posiadają następujące cechy:

Myślenie życzeniowe, błędne oczekiwanie względem innych, hurra optymizm (nie mylić z optymizmem, który jest pożądany jako element kapitału psychologicznego), przywiązywanie się do najlepszej wersji pomysłu na realizację zadania.

Nadambicja która nie pozwala na powiedzenie sobie „stop”, w której czujemy, że musimy coś udowodnić, w której brak miejsca na satysfakcję, to taka trudność w nasyceniu się.

Hiperperfekcjonizm czyli przesadne wymagania w stosunku do siebie, a także innych. Często jest wynikiem braku zaufania i akceptacji. Charakteryzuje się brakiem miłosierdzia dla siebie, co przekłada się także na pozostałych współpracowników…a tu trzeba czasem machnąć ręką i uznać to co jest, iść do przodu.

Warto tu też wspomnieć o nadmiernej identyfikacji z firmą dla której świadczy się swoje usługi, trudności w radzeniu sobie ze stresem czy obniżona odporność psychiczna.

Niepostrzeżenie można działać na tak zwanym „haju kortyzolowym”, taka osoba pracuje pod nieustanną presją czasu. Objawem jest chęć wykonywania swojej pracy jeszcze szybciej, właściwie to na wczoraj, a ilość zadań wciąż rośnie…

Zachęcam aby przyjrzeć się sobie lub swoim współpracownikom czy posiadają powyższe cechy i może …podsunąć ten artykuł?

Sprawdź również: To co mamy najcenniejszego to…CZAS. Jak sprawić, by było go więcej?

Czy wypalenie zawodowe to choroba?

W 2019 roku WHO doprecyzowało definicję wypalenia zawodowego i zostało ono wpisane do klasyfikacji ICD-11 (Internacional Classification of Disease) ale nie oznacza to, że można otrzymać tzw.L4 z powodu wypalenia, ponieważ nie jest ono chorobą. Jednakże jego objawy mogą doprowadzić do poważnych chorób np. depresji i w ramach ochrony lekarz może zalecić pacjentowi przerwę w pracy.

Czy należy zmienić pracę w przypadku stwierdzenia wypalenia ?

Jeżeli pracownik jest w ostrej fazie wypalenia (brak sił na cokolwiek, stany lękowe, silne pogorszenie jakości pracy) to będzie mu trudno znaleźć energię na to by zająć się skutecznymi poszukiwaniami nowego, lepszego miejsca. Tu warto mocno skupić się na regeneracji i udać się koniecznie do specjalisty by zdecydował o stanie zdrowia, być może konieczne będzie „L4”.

Do tego w nowym miejscu pracy stan psycho-fizyczny nie ulegnie samoczynnie poprawie, za sprawą zmiany miejsca, trzeba wdrożyć zmiany które wpłyną na powrót do sprawności, by nie doprowadzić do depresji.

Odpowiedź na to pytanie zależy również z jakich czynników wypalenie nastąpiło, jeśli tylko z osobowościowych (choć często jest to kombinacja dwóch/wszystkich czynników) to konieczne jest zajęcie się sobą. A jak to zrobić? Spotkanie z coachem czy terapeutą będzie pomocne, taka osoba wspomoże w uświadomieniu sobie co należy teraz zrobić. To wymaga pracy indywidualnej, regularnej, która zwróci się po stokroć. Łatwo mi pisać ? Doświadczyłam wypalenia, świadomie sięgnęłam po wsparcie i wyszłam zdecydowanie mniej pokiereszowana, niż poprzednim razem bez pomocy …bo takich wypaleń doświadczyłam dwukrotnie.

Chciałabym też aby osoby czytające ten tekst wiedziały, że w zadbaniu o siebie, o swoje zdrowie nie ma nic niewłaściwego. Zachęcam do odpowiedzenia sobie na pytanie „Czy gdybyś widział_ swojego przyjaciela w takim stanie zachęcałabyś/zachęcałabyś do dalszej pracy czy do odpoczynku”? Zatem czy jesteś sobie przyjacielem czy wrogiem?

Serdeczności Ślę!

Paulina Patro

Paulina Patro

Wellbeing Expert, Coach EMCC, Mentor, Trener biznesu, wykładowczyni, konsultantka kryzysowa, LASOterapeutka.

Dzielę się moją wiedzą oraz wysłuchuję się w ludzi, zajmuję się profesjonalnym i holistycznym wsparciem. Uczę relacji z przyrodą prowadząc lasoterpaię, pokazując jak ważne w utrzymaniu zdrowia psychicznego jest to połączenie. Zależy mi na dbaniu o dobrostan ludzi dlatego uczę ich odpoczywania oraz pilnowania swoich granic, sama się tego nauczyłam dlatego wiem jak jest to ważne. Jestem wizjonerką i i twórczynią, kocham życie i inspiruję do tego innych.

Beauty

Bursztyn w kosmetyce – złoto Bałtyku na straży piękna

Bursztyn, znany również jako "złoto Bałtyku", od wieków fascynuje swoim blaskiem i tajemniczym pochodzeniem. Jednak nie tylko jubilerzy doceniają jego piękno – ostatnimi czasy bursztyn zyskał również uznanie w branży kosmetycznej. Dzięki swoim unikalnym właściwościom, kosmetyki na bazie bursztynu stają się coraz bardziej popularne wśród osób poszukujących naturalnych i skutecznych produktów pielęgnacyjnych.

Zobacz więcej Czarna strzałka w prawo